Adobestock 99872662Adobestock 99872662
©Adobestock 99872662
Bestemming E Rvb

Onze kwaliteitsbeloften – NL

Voor een VVV-kantoor is een kwaliteitsaanpak van het grootste strategische belang. Het vormt de essentiële basis voor alle activiteiten van het VVV-kantoor, met als doel de hele bestemming te betrekken in een dynamiek van voortdurende verbetering, binnen een gemeenschappelijk project voor toeristische ontwikkeling.

Het toeristenbureau van Les Saisies kreeg het keurmerk Qualité Tourisme na een audit van 164 indicatoren.

In 2025 zal Qualité Tourisme een Bestemming van Uitmuntendheid worden. Deze nieuwe etappe zal de kwaliteit van het hele toeristische aanbod versterken: accommodatie, restaurants, activiteiten, bezienswaardigheden, vrijetijdsactiviteiten, toeristische informatie en vervoer.

Onze beloften aan bezoekers en lokale spelers:

  • De toegankelijkheid en zichtbaarheid van het Office du Tourisme verbeteren.
  • Een warm en persoonlijk onthaal bieden, met een opgeleid en beschikbaar team.
  • Toeristische informatie beter organiseren en verspreiden.
  • Duidelijke, precieze informatie verstrekken die is afgestemd op de behoeften van elk individu.
  • 24/7 toegang tot informatie vergemakkelijken en de regio promoten met behulp van digitale hulpmiddelen.
  • De bestemming uitbreiden met meer diensten: winkel, kaartverkoop, digitale receptie.
  • Definieer een strategie voor elke missie, vergezeld van een actieplan.
  • Stel toeristische aanbiedingen voor die aansluiten bij de wensen van bezoekers en de identiteit van de regio.
  • Suggesties en klachten ter harte nemen.
  • Vooruitgaan met een duurzame ontwikkelingsaanpak die de bergen en hun hulpbronnen respecteert.
  • Onze rol als coördinator tussen toeristische partners ten volle vervullen.

Bestemming van uitmuntendheid waar gaat het allemaal om?

Destination d’excellence is een overheidslabel dat geleidelijk Qualité Tourisme vervangt. De overgang begon in september 2024 en duurt tot 31 december 2026.

Dit label maakt deel uit van het Destination France Plan, geleid door Atout France. Het doel is om de kwaliteit, duurzaamheid en inclusie van het Franse toeristische aanbod te verbeteren.

Het is gebaseerd op strengere criteria, in het bijzonder met betrekking tot :

  • Eco-verantwoordelijkheid: vermindering van energie- en waterverbruik, zachte mobiliteit, digitale terughoudendheid, beter afvalbeheer, enz.
  • Toegankelijkheid: rekening houden met de behoeften van mensen met een handicap, eenvoudige en leesbare informatie, aangepaste faciliteiten.

 Doe mee