Adobestock 99872662Adobestock 99872662
©Adobestock 99872662

Onze kwaliteitsbeloften

Voor een VVV-kantoor is een kwaliteitsaanpak van het grootste strategische belang. Het vormt de essentiële basis voor alle activiteiten van het VVV-kantoor, met als doel de hele bestemming te betrekken in een dynamiek van voortdurende verbetering, binnen een gemeenschappelijk project voor toeristische ontwikkeling.

Door onze kwaliteitsbenadering doen we er alles aan om de tevredenheid van onze vakantiegangers te verbeteren. Dit zijn onze verplichtingen:

  • Een warm, persoonlijk welkom
  • Vaardigheden van ons personeel en kennis van het lokale toeristische aanbod
  • Informatie van hoge kwaliteit, ook buiten de openingstijden (Smart Access toegankelijk via het Wifi Internet Ici netwerk, informatieterminals en schermen)
  • Communicatie die coherent is en in lijn met ons aanbod
  • Marketing die ons in staat stelt om toeristische kwaliteitsproducten aan te bieden in overeenstemming met de vraag
  • Gratis entertainment van hoge kwaliteit
  • Een verscheidenheid aan evenementen in lijn met de vraag van de klant
  • Promotie die onze waarden respecteert”.

Bent u een socioprofessional die werkzaam is in de regio Les Saisies en wilt u deelnemen aan een initiatief dat tot doel heeft de tevredenheid van de klanten te garanderen door de kwaliteit van uw onthaal en uw diensten? De receptie van het Office du Tourisme van Les Saisies staat tot uw beschikking voor meer informatie.

Meer informatie over het Qualité Tourisme™ label: https: //www.qualite-tourisme.gouv.fr/fr

 Doe mee

Sluiten